دورات الكبار

دورات الأطفال

شروط الالتحاق 

الحضور والغياب

سياسة الاسترداد

التأجيل

مواعيد شهر رمضان في حالة الدراسة داخل المركز وأونلاين

للالتحاق بمرحلة B2 والحصول على شهادة المركز المعتمدة

استخراج الشهادات

معلومات تهم الدارسين

الاعتمادات الدولية للمركز الثقافي المصري–الألماني وفروعه

حقوق الملكية الفكرية

السلوك الأخلاقي والحضاري

المنهج والمادة العلمية والتعليمية 

المشاركة الاجتماعية

ضمان الجودة

دورات الأونلاين

المواصفات الفنية للإنترنيت التي ينصح بها المركز كحد أدنى في حالة الدورات الأونلاين

دورات الأطفال

ترجو إدارة المركز السادة الدارسين التكرم بقراءة الملاحظات الواردة بالاستمارة بعناية والتوقيع عليها بالعلم والموافقة.

عزيزنا الدارس: تأكد أننا في كل وقت معك نهتم بملاحظاتك وشكواك ونعمل على مساعدتك علمياً وتعليمياً من أجل تنمية مهاراتك اللغوية، ونرجو أن تساعدنا بالتزامك بتعليمات المركز التالية من أجل دراسة منتظمة ومستقرة.   

• شروط الالتحاق:

• يتم تسديد الرسوم كاملة قبل بدء الدورة (الاستكمال بحد أقصى أول يوم في الدورة).
• الرسوم غير شاملة مصاريف الكتب.
• لابد وأن يكون سن الدارس مطابقاً للشروط العمرية التي تتطلبها الدورة المراد الالتحاق بها عند تقدمه لها.

• يتعين أن يكون الدارس حاصلاً على مؤهل عال حتى يتسنى له دراسة اللغة الألمانية، وفي حالة حصوله على مؤهل أقل لابد أن يجتاز امتحاناً للغة الإنجليزية يعقد له بالمركز بعد الاتفاق على شروطه ومواعيده.
• يتعين على الطالب إحضار إثبات طالب حديث بحد أقصي أو ل يوم بالكورس للاستفادة بالخصم الخاص للطلاب.

الحضور والغياب:

• يتعهد الدارس بالحضور المنتظم بحسب قواعد الحضور والغياب بالمركز والتي تنص على أنه إذا تغيب الدارس لمدة توازى نسبة 25% من مجموع ساعات الدورة، سواء كانت نسبة هذا الغياب قد تكونت نتيجة تغيب الدارس عدة مرات متتالية أو متفرقة أو نتيجة حضوره متأخراً لعدة مرات، ففي جميع الأحوال في حالة تجاوز مدة الغياب المحددة لا يحق له المطالبة بالشهادة للكورس الذي تخطي به الغياب والكورسات التالية لحين عمل تعويض للفاقد العلمي عن طريق ساعات برايفت.

سياسة الاسترداد:

• لا يحق بأى حال من الأحوال استرداد رسوم الدورة بعد دفعها إلا قبل بدء الدورة بـــ 3 أيام عمل بحد أدنى،على ألا يتخلل هذه المدة أو يتبعها مباشرة أى يوم عطلة رسمية أو عيد أو يوم جمعة، على أن يتحمل الدارس المصروفات المقررة للاسترداد طبقاً لما يرد ذكره لاحقاً.
• لا يحق للدارس المطالبة بتأجيل الكورس أو استرداد رسومه بعد الانضمام إليه سواء أكان الكورس أرضياً بأى من فروع المركز أم أونلاين.
  
  • في حالة عدم استطاعة الدارس الالتحاق بالدورة (لعدم مناسبة الأيام للدارس على سبيل المثال)، فيمكنه استرداد قيمة ما سدده من مبالغ على أن يكون ذلك قبل بدء الدورة بـــ 3 ايام عمل على الأقل، مع الالتزام بالشروط الآتية:

• يقوم الدارس باستيفاء نموذج طلب الاسترداد بالفرونت أوفيس تمهيداً لاسترداد قيمة ما سدده ويحدد يوم الثلاثاء من كل أسبوع موعداً لاسترداد المبالغ التي سددها الدارس وذلك بـــ 7 ايام عمل من تاريخ تقديم الطلب (في يوم الثلاثاء المخصص لذلك).
• في حالة الاسترداد/التأجيل قبل بدء الدورة بمدة تتراوح من 7 إلى 3 أيام عمل (على ألا يتخلل هذه المدة أو يتبعها مباشرة أى يوم عطلة رسمية أو عيد أو يوم جمعة) يتم خصم 15 % من قيمة الدورة كمصروفات إدارية.
• في حالة الاسترداد/التأجيل قبل بدء الدورة بمدة تتراوح من 14 إلى 7 أيام عمل (على ألا يتخلل هذه المدة أو يتبعها مباشرة أى يوم عطلة رسمية أو عيد أو يوم جمعة) يتم خصم 5 % من قيمة الدورة كمصروفات إدارية.

التأجيل:

• كما لا يجوز التأجيل أو التحويل إلى كورس آخر غير الكورس المسجل فيه الدارس بعد الالتحاق بالدورة، لذلك نرجو من السادة الدارسين حسم موقفهم جيداً والتأكد من رغبتهم في الانضمام للدراسة قبل التقدم.
• امتحانات آخر الدورة لا تؤجل إطلاقاً عن موعدها الأصلي ويلتزم جميع السادة الدارسين بهذا ويمكن للدارس في حالات الظروف الطارئة أن يتقدم بطلب لتأجيل الامتحان بشكل استثنائي وفردي وفي هذه الحالة يتعين على الدارس تسديد رسوم أخرى تقدرها إدارة المركز لأداء الامتحان الخاص به، يسري نفس الشيء على امتحان منتصف الدورة.
• تعقد الدورات في المعتاد في المواعيد المعلنة من قبل المركز، وذلك في حالة اكتمال أعداد الدارسين بالدورة المعنية. 
• التأجيل من جانب المركز: للمركز الحق في تأجيل حصص الدورات في الظروف الاستثنائية والقهرية بما يتوافق مع هذه الظروف ومتطلباتها (كظروف الاضطرابات والشغب العام أو الكوارث الطبيعية أو الأوبئة…الخ). 
• في حالة تأجيل الكورس أكثر من أسبوعين مع عدم اكتمال الحد الأدنى المطلوب لبدء الكورس فإنه يحق للمركز إلغاء الكورس ويحق للطالب التحويل إلى كورس آخر أو الاسترداد دون تحميل الطالب بأية رسوم.

• في حالة حدوث ظروف طارئة للمدرس يتحتم معها تأجيل المحاضرة أو إلغاؤها فإن المركز يتكفل بتعويض هذه المحاضرة في يوم آخر وفقا لخريطة التشغيل الخاصة بالمركز وإبلاغ الطلاب بالموعد الجديد. 

• مواعيد شهر رمضان في حالة الدراسة داخل المركز وأنلاين: تزيد مدة الدورات في شهر رمضان أسبوعين عن المدة المحددة وذلك بسبب المواعيد الخاصة بالدراسة والعمل في شهر رمضان والتي تكون عادة مواعيد مسائية بعد الإفطار من 8:30م إلي 11:30م. ولا يشترط أن تسري هذه القاعدة على الدراسة الأونلاين.

للالتحاق بمرحلة B2 والحصول على شهادة المركز المعتمدة:

• يُشترط للالتحاق بمرحلة B2 اجتياز امتحان مرحلة B1 بنجاح والحصول على شهادة الامتحان الدولي لمعهد جوته من معهد جوته بالقاهرة وفي حالة الالتحاق بكورس
  الـ 1.B2 دون الحصول على شهادة الـ B1  الدولية فإنه لا يحق للطالب الحصول على أية شهادات من المركز تفيد الانتهاء من دراسة الكورس المذكور ويسجل بالكورس كطالب مستمع فقط. 

استخراج الشهادات وأسعارها:

• لاستخراج شهادة المركز: يرجى توفير التالي: 1) صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات الفنية التي يعلنها المركز وهي ذات المواصفات المعلنة لدى السفارات الألمانية والنمساوية للحصول على التأشيرة، 2) مستند أصلي يثبت تاريخ ومحل الميلاد مثل جواز سفر/شهادة ميلاد، يطلع المركز على الأصل ويحتفظ بصورة منه، 3) تسديد الرسوم التالية بحسب نوع الشهادة:

• معلومات تهم الدارسين:

الاعتمادات الدولية للمركز الثقافي المصري–الألماني وفروعه:

•  
• دورات الأونلاين: اعتماد معهد جوته.
• الإجازات الرسمية: يلتزم المركز الثقافي المصري–الألماني بقرارات الدولة فيما يخص تحديد أيام الإجازات الرسمية ويسري هذا على الإجازات المقررة سلفًا بشكل ثابت ومستقر أو التي تقررها الحكومة المصرية في حينها في المناسبات القومية أو غيرها، ويحق للمركز تقديم أو تأخير أيام الكورسات بما يتناسب مع ظروف التشغيل الخاصة به في ظل مثل هذه التغيرات المفاجئة.

• حقوق الملكية الفكرية: جميع الدورات التي تجرى بالمركز الثقافي المصري–الألماني تخضع لحقوق الملكية الفكرية للمركز وعليه فإن المركز يناشد السادة الدارسين باحترام خصوصية المدرسين القائمين بالتدريس والزملاء المشتركين بالدورة والالتزام بعدم تسجيل أو نشر أي تسجيل أو تصوير للمحتويات التعليمية التي تقدم في هذه الدورات بأى وسيلة من الوسائل، حفاظا علي خصوصية المدرسين والدارسين والملكية الفكرية الخاصة بالمركز الثقافي المصري الألماني بما يتضمنه المحتوي التعليمي من أفكار وأنشطة تعليمية ومادة علمية وأساليب تدريسية وبالتحاق الدارس بالدورة فإنه يقر بالتزامه وبمعرفته المسبقة بأنه لا يجوز له استخدام هذه المحتويات أو أي جزء منها إلا داخل منظومة عمل المركز الثقافي المصري–الالماني فقط وفي إطار الكورسات التي ينظمها المركز بمعرفته وعن طريقه وأنه لا يجوز له (الدارس) استخدمها أو بيعها أو أهدائها أو منحها أو تسريبها بأي وسيلة من الوسائل سواء عن عمد منه أو إتاحتها عن غير عمد لآخرين، وأنه يحق للمركز الثقافي المصري الالماني اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة في حالة حدوث مثل هذه المخالفة.

السلوك الأخلاقي والحضاري:

• يرجى العلم أن مخالفة السلوكيات التعليمية تعطى المركز كامل الحق في اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان سير العملية التعليمية ومن حق المركز الاعتذار للمخالفين عن عدم السماح لهم بالاستمرار بالمركز أو وضعهم في قائمة الممنوعين من دخول المركز وذلك بناءً على حجم المخالفة المرتكبة وليس للمخالف الحق في استرداد أية رسوم سبق وأن دفعها مقابل الالتحاق بدورات المركز أو حصوله على أية خدمات منه.

المنهج والمادة العلمية والتعليمية: 

يلتزم الطالب بالحضور من بداية الكورس وفي حوزته المادة التعليمية (الكتاب– CD) وهذا شرط لحضور الكورس، والمركز غير مسئول عن النسخ المصورة أو المستنسخة بأى شكل من أشكال التصوير أو الاستنساخ الورقي أو الرقمي أو ما دون ذلك من وسائل غير قانونية ومخالفة لحقوق الملكية الفكرية، وتقع هذه المسئولية على الدارس وحده لارتكابه لها.

المشاركة الاجتماعية:

• يعمل المركز الثقافي المصري–الألماني وفق مبدأ العائلة الواحدة مع رواده وجميع العاملين به، وفي هذا الإطار فإنه يسعد المركز أن يشارك السادة الدارسين في الاحتفال بمناسباتهم السعيدة مع زملائهم بالدورة (عيد الميلاد، النجاح، الخطوبة، الزواج، الإنجاب…إلخ) فإذا كنت ترغب في أن تنضم لأسرتنا لنحتفل معاً بما يسعدك، فرجاء الاستعلام لدى مكتب الاستقبال حول الترتيبات اللازمة.

ضمان الجودة:

• لضمان جودة العمل يرجى العلم أن جميع الدورات سواء الأونلاين أو التي تقام على أرض المركز بأى فرع من فروعه يتم تسجيل بعضها تحت الإشراف الإداري للمركز.

دورات الأونلاين:

• الطالب مسئول مسئوليـة كاملة عن سلامــة جميع الوسائل الخاصـة بالميديــا المستخدمـة كـوسيلـة لنقل وتـوصيل المعلومـة له، مـع الالتزام بــأن تكـون هـذه الوســائل علـى مستوى عال أو على الأقل مناسب من حيث الكفاءة والجودة، ومن ذلك اشتراك وتوصيلات الانترنيت واللابتوب أو الكمبيوتر المستخدم أثناء المحاضرات.
• لا يحق للطالب الرجــوع على المركز بالمطالبــة بأيــة تعويضـات ماديــة أو استرداد ما قد يفوته من معلومات دراسـيـة نتيجة أعطال قد تحدث في الأجهزة أو الوسائل التقنية المستخدمة بمعرفته والخاصة به، بما في ذلك أعطال التيار الكهربـائى بموقعه الكائن فيه خلال استقبال الدورة الدراسية.

• للحصول على الفائدة العلمية المرجوة يلتزم الطالب بعـدم استخدام الموبايل أو التابليت، بديلاً عن اللابتوب أوالكمبيوتر الشخصي، على الإطلاق لأن الكثير من الملفـات والميديـا المستخدمة قد لا تفتح على نحو جيد أو قد لا تفتح إطلاقا على أجهزة الموبايل والتابليت، فضلا عن ان صغر حجم الشاشـة قد لا يوفر الإمكانيـة المطلوبـة للمتابعة والتفـاعل اثناء المحاضرة.

المواصفات الفنية للإنترنيت التي ينصح بها المركز كحد أدنى:

• لابد وان تكـون سرعة الانترنت 30 ميجا كحد أدنى بحيث لا تقل اثناء الكورس عن 12 ميجا.

دورات الأطفال:

نظراً لخصوصية دورات الأطفال وطبيعتها فإن إدارة المركز ترجو السادة أولياء الأمور التكرم بقراءة الملاحظات الواردة باستمارة التسجيل بعناية والتوقيع عليها بالعلم والموافقة.

عزيزي ولي أمر الطفلة/الطفل: تأكد أننا في كل وقت معك نهتم بملاحظاتك وشكواك ونعمل على مساعدة طفلتك/طفلك علمياً وتعليمياً من أجل تنمية مهاراتك اللغوية، ونرجو أن تساعدنا بالتزامك بتعليمات المركز التالية من أجل دراسة منتظمة ومستقرة.   

• شروط الالتحاق:

• يتم تسديد الرسوم كاملة قبل بدء الدورة (الاستكمال بحد أقصى أو ل يوم في الدورة).
• الرسوم غير شاملة مصاريف الكتب.
• لابد وأن يكون سن الدارس مطابقاً للشروط العمرية التي تتطلبها الدورة المراد الالتحاق بها عند تقدمه لها.

• يتعين على السيد ولي الأمر إحضار شهادة الميلاد الأصلية للطفل عند التسجيل للدورة (يطلع المركز على الأصل ويحتفظ بصورة في ملف الطالب).

الحضور والغياب:

• يتعهد الدارس بالحضور المنتظم بحسب قواعد الحضور والغياب بالمركز والتي تنص على أنه إذا تغيب الدارس لمدة توازى نسبة 25% من مجموع ساعات الدورة، سواء كانت نسبة هذا الغياب قد تكونت نتيجة تغيب الدارس عدة مرات متتالية أو متفرقة أو نتيجة حضوره متأخراً لعدة مرات، ففي جميع الأحوال في حالة تجاوز مدة الغياب المحددة لا يحق له المطالبة بالشهادة للكورس الذي تخطي به الغياب والكورسات التالية لحين عمل تعويض للفاقد العلمي عن طريق ساعات برايفت.

سياسة الاسترداد:

• لا يحق بأى حال من الأحوال استرداد رسوم الدورة بعد دفعها إلا قبل بدء الدورة بـــ 3 أيام عمل بحد أدنى،على ألا يتخلل هذه المدة أو يتبعها مباشرة أى يوم عطلة رسمية أو عيد أو يوم جمعة، على أن يتحمل الدارس المصروفات المقررة للاسترداد طبقاً لما يرد ذكره لاحقاً. 
• لا يحق للدارس المطالبة بتأجيل الكورس أو استرداد رسومه بعد الانضمام إليه سواء أكان الكورس أرضياً بأى من فروع المركز أم أونلاين.
  
  • في حالة عدم استطاعة الدارس الالتحاق بالدورة (لعدم مناسبة الأيام للدارس على سبيل المثال)، فيمكنه استرداد قيمة ما سدده من مبالغ على أن يكون ذلك قبل بدء الدورة بـــ 3 ايام عمل على الأقل، مع الالتزام بالشروط الآتية: 

• يقوم الدارس باستيفاء نموذج طلب الاسترداد بالفرونت أوفيس تمهيداً لاسترداد قيمة ما سدده ويحدد يوم الثلاثاء من كل أسبوع موعداً لاسترداد المبالغ التي سددها الدارس وذلك بـــ 7 ايام عمل من تاريخ تقديم الطلب (في يوم الثلاثاء المخصص لذلك).
• في حالة الاسترداد/التأجيل قبل بدء الدورة بمدة تتراوح من 7 إلى 3 أيام عمل (على ألا يتخلل هذه المدة أو يتبعها مباشرة أى يوم عطلة رسمية أو عيد أو يوم جمعة) يتم خصم 10 % من قيمة الدورة كمصروفات إدارية.
• في حالة الاسترداد/التأجيل قبل بدء الدورة بمدة تتراوح من 14 إلى 7 أيام عمل (على ألا يتخلل هذه المدة أو يتبعها مباشرة أى يوم عطلة رسمية أو عيد أو يوم جمعة) يتم خصم 5 % من قيمة الدورة كمصروفات إدارية.

التأجيل:

• لا يجوز التأجيل أو التحويل إلى كورس آخر غير الكورس المسجل فيه الدارس بعد الالتحاق بالدورة، لذلك نرجو من السادة الدارسين حسم موقفهم جيداً والتأكد من رغبتهم في الانضمام للدراسة قبل التقدم.
• امتحانات آخر الدورة لا تؤجل إطلاقاً عن موعدها الأصلي ويلتزم جميع السادة الدارسين بهذا ويمكن للدارس في حالات الظروف الطارئة أن يتقدم بطلب لتأجيل الامتحان بشكل استثنائي وفردي وفي هذه الحالة يتعين على الدارس تسديد رسوم أخرى تقدرها إدارة المركز لأداء الامتحان الخاص به، يسري نفس الشيء على امتحان منتصف الدورة.
• تعقد الدورات في المعتاد في المواعيد المعلنة من قبل المركز، وذلك في حالة اكتمال أعداد الدارسين بالدورة المعنية. 
• التأجيل من جانب المركز: للمركز الحق في تأجيل حصص الدورات في الظروف الاستثنائية والقهرية بما يتوافق مع هذه الظروف ومتطلباتها (كظروف الاضطرابات والشغب العام أو الكوارث الطبيعية أو الأوبئة…الخ). 
• في حالة تأجيل الكورس أكثر من أسبوعين مع عدم اكتمال الحد الأدنى المطلوب لبدء الكورس فإنه يحق للمركز إلغاء الكورس ويحق للطالب التحويل إلى كورس آخر أو الاسترداد دون تحميل الطالب بأية رسوم.

• في حالة حدوث ظروف طارئة للمدرس يتحتم معها تأجيل المحاضرة أو إلغاؤها فإن المركز يتكفل بتعويض هذه المحاضرة في يوم آخر وفقا لخريطة التشغيل الخاصة بالمركز وإبلاغ الطلاب بالموعد الجديد. 

• مواعيد شهر رمضان في حالة الدراسة داخل المركز: تزيد مدة الدورات في شهر رمضان أسبوعين عن المدة المحددة وذلك بسبب المواعيد الخاصة بالدراسة والعمل في شهر رمضان والتي تكون عادة مواعيد مسائية بعد الإفطار من 8:30م إلي 11:30م. ولا يشترط أن تسري هذه القاعدة على الدراسة الأونلاين.

استخراج الشهادات:

• لاستخراج شهادة المركز: يرجى توفير التالي: 1) صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات الفنية التي يعلنها المركز وهي ذات المواصفات المعلنة لدى السفارات الألمانية والنمساوية للحصول على التأشيرة، 2) مستند أصلي يثبت تاريخ ومحل الميلاد مثل جواز سفر/شهادة ميلاد، يطلع المركز على الأصل ويحتفظ بصورة منه، 3) تسديد الرسوم التالية بحسب نوع الشهادة:

• الإجازات الرسمية: يلتزم المركز الثقافي المصري–الألماني بقرارات الدولة فيما يخص تحديد أيام الإجازات الرسمية ويسري هذا على الإجازات المقررة سلفًا بشكل ثابت ومستقر أو التي تقررها الحكومة المصرية في حينها في المناسبات القومية أو غيرها، ويحق للمركز تقديم أو تأخير أيام الكورسات بما يتناسب مع ظروف التشغيل الخاصة به في ظل مثل هذه التغيرات المفاجئة.

• حقوق الملكية الفكرية: جميع الدورات التي تجرى بالمركز الثقافي المصري–الألماني تخضع لحقوق الملكية الفكرية للمركز وعليه فإن المركز يناشد السادة الدارسين باحترام خصوصية المدرسين القائمين بالتدريس والزملاء المشتركين بالدورة والالتزام بعدم تسجيل أو نشر أي تسجيل أو تصوير للمحتويات التعليمية التي تقدم في هذه الدورات بأى وسيلة من الوسائل، حفاظا علي خصوصية المدرسين والدارسين والملكية الفكرية الخاصة بالمركز الثقافي المصري الألماني بما يتضمنه المحتوي التعليمي من أفكار وأنشطة تعليمية ومادة علمية وأساليب تدريسية وبالتحاق الدارس بالدورة فإنه يقر بالتزامه وبمعرفته المسبقة بأنه لا يجوز له استخدام هذه المحتويات أو أي جزء منها إلا داخل منظومة عمل المركز الثقافي المصري–الالماني فقط وفي إطار الكورسات التي ينظمها المركز بمعرفته وعن طريقه وأنه لا يجوز له (الدارس) استخدمها أو بيعها أو أهدائها أو منحها أو تسريبها بأي وسيلة من الوسائل سواء عن عمد منه أو إتاحتها عن غير عمد لآخرين، وأنه يحق للمركز الثقافي المصري الالماني اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة في حالة حدوث مثل هذه المخالفة.